Perguntas frequentes
Tudo que você quer saber antes de começar.
Não achou sua pergunta? Fale com a gente — respondemos em até 24h úteis.
Sobre a empresa
Como funciona o processo do primeiro contato até a entrega?
Briefing (entendemos seu negócio, objetivo e prazo) → Produção → Entrega (você revisa e aprova antes de ir ao ar) → Suporte pós-entrega, conforme o serviço contratado.
Sobre sites/portais
Depois de pronto, eu consigo editar o conteúdo sozinho?
Depende do produto: em Websites Institucionais, ajustes de conteúdo passam pela Analyse360. Com o Portal Inteligente, você mesmo edita conteúdo, acompanha leads e liga/desliga funções de IA pelo seu próprio admin.
O que é o "Portal Inteligente" e em que ele difere de um site institucional comum?
Um site institucional é uma página que a Analyse360 entrega pronta — ajustes futuros passam por nós. O Portal Inteligente adiciona um admin próprio: você gerencia conteúdo, acompanha leads e controla as funções de IA do seu site sem depender da gente pra isso.
Sobre IA
O que exatamente o AI Support faz no meu site?
Atende visitantes automaticamente no seu site com IA, funcionando como primeira linha de atendimento antes (ou no lugar) de um humano precisar responder.
A IA substitui minha equipe de atendimento?
Não. Ela funciona como primeira linha de atendimento — responde o que já sabe responder e direciona o resto pra sua equipe.
Comercial
Posso contratar só um serviço avulso ou preciso de pacote?
Cada um dos 18 serviços pode ser contratado avulso — cada um tem sua própria página e planos. Combos entram como opção quando fazem sentido pro seu caso.
Ainda com dúvida? A resposta está a uma mensagem de distância.
Perguntar direto para a gentePronto para ver seu negócio em 360°?
Conte seu desafio. Em até 24h úteis, devolvemos um diagnóstico inicial gratuito.